文秘基础知识与技能考试内容

在日常学习和工作中，我们常接触到试题，作为考核知识和能力的标准。有效的试题应具备针对性和实用性，以帮助我们更好地掌握相关技能。以下是整理的文秘基础知识与技能考试内容，旨在为大家提供帮助。

文秘基础知识与技能考试内容 篇1

　　文秘专业素质知识

　　(一)、基本素质

　　1、 身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。

　　2、 心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。

　　3、 思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。

　　在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了。。。。。。这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大;而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好!

　　(二)、业务素质

　　1、 理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。

　　2、 实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。

　　3、 办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。

　　(三)、文化素质

　　1、 社会科学 学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化，上联曰： 江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之： 塞北一天一地一圣人。语出惊人，顿受青睐。江南秀才们进而问到，先生的学问究竟有多大?王随口吟到：天下文章属三江 三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。

　　2、 自然科学：仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自然科学的有关知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累;另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。

　　3、 外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。

　　(四)此外，学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。

　　俗话说，“艺不压身”如果你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有你显山露水那一天，同样，假如你在那一方面尚存缺陷，则一定会有你无地自容的那一刻。 但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个“重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不能冲淡“主题”，更不能“不务正业”。

文秘基础知识与技能考试内容 篇2

　　写作及语法知识占40分

　　考核内容：

　　一、写两篇应用文(每篇15分)。

　　1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议，时间定在1月26日下午2点，地点在学校行政办公楼三楼小会议室，要求高中部各课程教研组长，所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。

　　2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛，获得第一名，学校决定在全校通报表场，并发给500元的奖金。请根据以上内容，请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题(由自己根据内容而定)收文单位、正文、发文单位落款，发文日期(随意确定)五项要素齐全。

　　评价标准：会议通知作为最常用的公文，要求要素齐全，层次分明，语法通顺，言简意赅，用精练的文字说明问题。

　　通报表扬的标题要能概括内容，除了说明要通报的具体事件以外，还应表达出通报表扬要达到的.效果。

　　二、纠正病句(10分)

　　下面的句子存在语法上的错误，请找出其中的问题，修改成通顺的句子(每题2分)。

　　1、当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。

　　当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房，并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。

　　2、加强管理是生产高质量的保证。

　　加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。

　　3、通过技术改造，工业废水排放达到了国家标准。

　　通过技术改造，工业废水污染物排放指标达到了国家标准。

　　4、公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活条件得到了改善。

　　公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活环境得到了改善。

　　5、通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的原因，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。

　　通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的问题，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。

文秘基础知识与技能考试内容 篇3

　　文秘面试题目：

　　1.感谢你来我公司面试，我想知道一些您的家庭背景，可以吗？

　　2.你想应聘秘书工作，请你就秘书工作方面你具备的专业技术做一简要说明，好吗？

　　3.能否告诉我你为什么要到我们公司应聘秘书？

　　4.这次我公司是招聘总经理秘书，这方面你有什么专业知识？

　　5.你认为一个合格的秘书应有哪些特质？

　　6.你认为秘书如何与上司处理好关系？

　　7.你如何看待你以前的工作？

　　8.你认为你在哪些方面有缺点（工作中的）？

　　9.我们公司也不苛求完美无缺的职员，你对薪金有何看法？

　　10.请问你对加班有何看法？

　　文秘面试答案：

　　1、我觉得工作固然需要家庭来做后盾，但是我想我的家庭背景并不会影响我的工作质量的。

　　2、我学过具体的办文办事办会方法，会操作办公室office软件。

　　3、因为我定位的职业方向就是秘书，我在网上发现你们的招牌信息.而且我在来之前看了一下你们公司的资料（下面就开始说点公司的好话），我觉得在你们公司当秘书会又很好的发展，而且我也能学到很多东西。

　　4、我本身是学秘书专业的，所以关于秘书相关的理论以及工作原则和方法都是很了解的。现在只是缺少一个让我展示的`平台。

　　5、工作负责，处理好各方的人际关系，有良好的服务意识

　　6、经过长时间的相处要懂得上司的工作方式，尽力去配合。偶尔可以为上司提供决策，为上司分担事务。做好上司与其余员工之间的桥梁工作。

　　7、以前的公司确实是一个不错的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪资问题，所以我只能选择别的公司了。

文秘基础知识与技能考试内容 篇4

　　一、单项选择题

　　1、秘书学，从学科大类来说，属于 范畴。

　　A、社会科学 B、人文科学 C 管理科学 D 综合科学

　　2、“秘书”的涵义，有一个 的演变过程。

　　A、由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下

　　3、 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。

　　A、东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初

　　4、虞舜时的史官称为“ ”。

　　A、纳言 B 出纳 C 长史 D 记言

　　5、秘书，是一种职务名称，指处于 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。

　　A、中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介

　　6、公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。

　　A、反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行

　　C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的

　　7、秘书工作的辅助性主要体现在地位的 与工作的被动性两个方面。

　　A、被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性

　　8、智能结构即 和能力的综合反映。

　　A、智力 B 智商 C 知力 D 知识

　　9、协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一定的 。

　　A、技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术

　　10、 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

　　A、性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力

　　11、 随机抽样，又叫机械随机抽样。

　　A、等距 B 纯 C 标准 D 简单

　　12、信访工作的特点，一是高度的 性；二是广泛的监督性；三是综合的服务性。

　　A、时效 B 整体 C 政策 D 政治

　　13、按信息形式分，可分成 信息和物化信息。

　　A、内化 B 内储 C 内存 D 内蓄

　　14、协调工作的内容主要是 协调、关系协调和事务协调。

　　A、组织 B 领导 C 政策 D 法律

　　15、从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的逐级进行。

　　A、层次 B 逻辑 C 子项 D 母项

　　16、下列各组文种中，属于行政公文的一组是。

　　A、报告 命令 议案 B 条例 办法 章程

　　C 条例 章程 简报 C 报告 办法 方案

　　17、按行文关系分，报告属于 。

　　A、上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文

　　18、按性质作用分，会议纪要属于 公文。

　　A、公布性 B报请性 C指挥性 D 记录性

　　19、某市工商局最近任免了一批干部，需要制发公文，将人事变动情况告知全局干部职工，该文种应选用。

　　A、通告 B 命令 C 决定 D 通报

　　20、下列各结束用语中， 适用于呈转性报告。

　　A、特此报告 B 妥否，请批复 C 敬请函复 D 如无不妥，请批转有关部门执行

　　21、“此件发至县团级”履行政公文 的内容。

　　A、批示域 B 正文域 C 附件域 D 附注域

　　22、行政诉讼当事人不服第一审人民法院的裁判或重新审理而提出的书状叫。

　　A、上诉状 B 复议申请书 C 强制执行申请书 D 申诉状

　　23、新闻是新近发生的、群众所关心的重要变迁事实的报道，包括评论。这个定义最重要的是新闻的。

　　A、收集 B传播 C 撰写 D 评价

　　24、经济文书是一个大类，有各种差距极大的体裁，广告属于类。

　　A、理论 B 报告 C 规约 D 文学

　　25、下列行政公文中，可以不写主送机关的是。

　　A、请示 B 通知 C 通告 D 批复

　　26、下列各组文种中， 组同属于工作规约文书。

　　A、办法 计划 报告 B 条例 办法 章程

　　C、条例 章程 报告 D 章程 报告 办法

　　27、下列各组文种中， 组同属于事务文书。

　　A、合同 简报 经济论文 B 简报 合同 会议纪要

　　C、计划 总结 调查报告 D 意见 总结 商业广告

　　28、公文在阅办阶段的程序是：

　　A、审批→传阅→拟办→拟办→承办 B 传阅→审批→批办→拟办→承办

　　C、拟办→拟办→承办→审批→传阅 D 审批→拟办→拟办→传阅→承办

　　29、下列各类词语中， 类词语不宜用于公文。

　　A、文言词汇 B 能愿动词 C 方言俚语 D 公文惯用语

　　30、下列修辞方法中， 不宜用于公文。

　　A、对比 B 排比 C 夸张 D 对偶

　　二、多项选择题

　　31、秘书学具有 特点。

　　A、政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性

　　32、以个性特征与能力划分，秘书可分为 等多种类型。

　　A、参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书

　　33、秘书工作的政治性体现在 等几个方面。

　　A、阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性

　　34、秘书人员应具有的职业道德有 等。

　　A、忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识

　　35、秘书人员需有包括 等几个面较合理的知识结构。

　　A、基础知识 B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识

　　36、人际关系一般具有这样几个特点，即 。

　　A、个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性

　　37、写作过程中的准备阶段包括 几个方面。

　　A、明理 B 储材 C 辨体 D 修改

　　38、杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。

　　A、通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔

　　39、传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。

　　A、真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性

　　40、通讯最常风的是人物通讯、 。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。

　　A、事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯

　　41、消息写作要领有以下几点：

　　A、抒情 B 客观 C 公正 D 全面

　　42、请示写作应注意：

　　A、内容要单一 B 以事实为依据，以法律为准则

　　C、避免多头请示 D 夹叙夹议，叙议结合

　　43、批复写作应注意掌握 等要领。

　　A、口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示

　　44、会议的作用，主要包括 。

　　A、决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用

　　45、调查的方法，主要有文献调查法 等。

　　A、问卷调查法 B 访问调查法 C 实地调查法 D 电话调查法

　　三、判断题

　　1、广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作的部门，一般冠以“办公”字样。

　　2、秘书工作也是一种管理工作，但它是一种特殊的管理活动，即带有领导性质的管理。

　　3、道德是一种社会意识形态，是人们调整自身与社会之间关系的行为规范的总和。

　　4、演绎是从一般推到个别的方法，从一般性的结论推演到归属类事物的个别对象。

　　5、国家秘密的密级分为“绝密”、“机密”和“秘密”三个等级。保密期限绝密级事项不超过五十年，机密级事项不超过三十年，秘密级事项不超过十年。

　　6、典型调查，是指在一定的总体范围内，根据调查目的，选择有代表性的单位进行调查，以推论总体，是深入了解社会情况的重要方法。

　　7、按人对信息的感知方式分，信息可分成直接信息与间接信息。

　　8、文章的层次大于段落，即若干个段落连缀组合成一个层次。

　　9、所谓照应，是指文章前后内容上的照顾和呼应。

　　10、新闻述评的标题一般要求多样化，不像消息的标题那样单一。

　　11、联合行文，主办机关名称应当排列在前，联合下发的文件，应由主办机关盖章。

　　12、从表达方式上来说，消息和通讯一样，除了概括叙述外，都要适当运用抒情、议论、描写的手法，不但要让事实说话，而且要用形象感人。

　　13、杂文的事实材料和一般议论文中的事实材料一样，都是作为证明或驳论点的论据。

　　14、叙述以语言文字的详略程度而言，可以分为概括叙述和具体叙述两种。

　　15、文艺文诉诸读者的是情感和想象；

　　应用文诉诸读者的则是无可辨驳的事实和不可辨驳的真理。

　　四、简答题

　　1、简述秘书机构设置的原则。

　　2、简述调查研究的基本原则。

　　3、构思的任务。

　　4、标题的种类及作用。

　　五、公文修改（找出错误并加以改正）

　　商洽代培文秘人员的函

　　×农函字〔1999〕6号

　　××大学中文系：

　　获悉你系将于99年9月份开办秘书业务进修班，系统讲授有关秘书业务以及公文写作处理的基本理论与方法。1984年机构改革以来，不少新的文秘人员由于没有经过系统的专业学习，我厅所属各单位的文秘人员调整较大，业务素质较差。现在你们开办进修班，为这些同志提供了一个非常难得的学习机会，我厅拟派10名文秘人员随班学习，委托你们代培。有关代培所需的一切费用，我厅将如数拨付。以上各项望遵照执行。

　　××省农业厅人事教育处（公章）

　　1999年7月3日

　　六、作文

　　参考答案

　　一、单项选择题

　　1、A 2、C 3、B 4、A 5、B 6、B 7、C 8、D 9、D 10、A 11、A 12、D

　　13、B 14、C 15、A 16、A 17、A 18、D 19、A 20、D 21、D 22、A 23、B

　　24、D 25、C 26、B 27、C 28、D 29、C 30、C

　　二、多项选择题

　　31、ABC 32、ABCD 33、ABD 34、ABCD 35、ACD 36、ABD 37、ABC 38、BCD 39、ABC 40、ABCD 41、BCD 42、AC 43、BCD 44、ABCD 45、ABC

　　三、判断题

　　1、√ 2、× 3、× 4、√ 5、× 6、√ 7、√ 8、√ 9、√ 10、× 11、× 12、× 13、× 14、√ 15、√

　　四、简答题

　　1、答：秘书机构的设置，必须遵循适应性、精简性、高效性的原则。

　　即指秘书机构的设置，要适应领导的决策与管理工作的需要；

　　要尽可能少，秘书机构的.层次应严加控制，不能分层过多；

　　要力求高效，要重视秘书群体结构的优化，充分发挥秘书机构的整体效能。

　　2、答：在调查研究的具体实践中，必须坚持以科学的理论为指导，遵循客观性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。

　　客观性原则是指在调查研究中应尊重客观事实，一切从实际出发，实事求是，准确地、真实地反映客观地社会现象、社会问题、社会事实。

　　实践性原则是指要从实践的需要出发确定调查研究课题，回答实践中提出的问题，把调查研究的成果用于指导实践。

　　群众性原则是指调查研究，必须深入到广大群众中去，充分相信和依赖群众，拜群众为师，虚心向群众学习求教。

　　综合性原则是指调查研究应多方位、多层次、多角度地综合进行。

　　3、答：

　　1、明确主题。首先要解决选题立意。选题有两个意思，一是选择研究和写作的课题，二是选择、确定文章的主题。

　　2、理清思路。主题明确后，还必须经过头脑的继续思索加工，解决一个怎么认识和怎么反映的问题。

　　3、选择材料。根据主题和思路进一步审查和筛选材料，对能表现主题的要详写，一般的应剔出。

　　4、酝酿框架。思路的具体表现则为构筑文章的框架，安排文章的格局，要根据写作目的和需要选择适当的语言手段和文章体式。

　　4、答：标题的种类有：

　　主题（又称正题）、副题，又称副标题，包括引题（肩题或眉题）、脚题（下辅题、下标题）。

　　1、 主题的作用是揭示文章的主体内容

　　2、 主副标题往往一虚一实，互相补充。

　　五、公文修改

　　1、 标题少引导介词——关于商洽代培文秘人员的函

　　2、 “X农函字[1999]6号”——改为“X农函[1999]6号”

　　3、 文内年份要用公元纪年——“1999年9月份”

　　4、 “系统讲授有关”后的“秘书业务”——改为“秘书业务知识”

　　5、 正文第二句话语序混乱——应个改为“1984年机构改革以来，我厅所属各单位的文秘人员调整较大，不少新的文秘人员由于没有经过系统的专业学习，业务素质较差。”

　　6、 “委托你们代培”——改为“委托你们培训”或“请你们代为培训”。

　　7、 “有关代培所需的一切费用”——改为“代培所需费用”或“有关代培的一切费用”

　　8、 结尾用语应注意商洽性，不可用命令语言——可用“可否，敬请复函”

　　9、 发文机关不对——应对“XX省农业厅”，《国家行政机关公文处理办法》中规定，机关内设部门除办公室以外，不得单独对外行文。

　　10、 落款在文日期不对——用汉语数字“一九九九年七月三日”

　　六、作文题（略）

文秘基础知识与技能考试内容 篇5

　　文秘专业基础知识介绍

　　一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的，也是实现其它能力的基础。可以这么说，文字表达能力是秘书工作人员的基本功，是“看家”的本领。

　　那么，怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来，主要应注意以下几点：

　　首先，要端正态度，培养兴趣，自觉学好文秘写作。

　　不管干什么事情，必须有正确的态度和浓厚的兴趣，这样才有动力，才乐于去干，并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作，是一种复杂、精细的精神生产，是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就的事情。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出：“在工业社会向信息社会过渡中，有五件‘最重要’的事情应该记住，而其中的一件就是：在这个文字密集的社会里，我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。

　　这里所说的‘读写技能’，首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力，也就是应用写作能力。”与此同时，我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣，变被动为主动，变要我学为我要学。爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣，热爱写作，热爱到“忘我”、“痴迷”的程度，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“每有会意，便欣然忘我”，乐此不疲，如饥似渴地去钻研，废寝忘食地去琢磨，持之以恒，这样就一定会学得好，学得入门，就会不断地取得进步。

　　其次，学习文秘写作基础知识，借鉴优秀作品。

　　写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。古人说：“写作无秘雇作文有要道”，“定体则无，大体须有”，这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材，就是前人文秘写作经验的科学总结，就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。

　　要提高文秘写作能力，还应有意识地选读一些范文，以作借鉴。鲁迅说过：“凡是已有定评的大作家，他的作品，全部就说明着‘应该怎样写’。只是读者很不容易看出，也就不能领悟。我们也应认识到：读书是读他人之书，作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养，经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套，模仿抄袭，“依葫芦画瓢”。

　　最后，要勇于实践，坚持多练习、多修改。

　　写作是一种技能，技能的提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练，这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写，那就会眼高手低，所学到的确良知识，将无用武之地，写作水平也就止步不前。天道酬勤，勤能补拙。只有勤学若练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如，真正学到本领。

　　作为文秘人员，多写多练固然重要，但每次拟稿时，还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律，也是写文章责任心强的一种表现。文章频改，工夫自出。事实上，多一次认真修改，就多一份写作的体验，就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员，要有高度的责任感，，养成修改文章的良好的良好习惯，虚心听取领导和同志们的意见，克服怕人挑“刺”的思想，对每一篇文章反复推敲，精思细改，这样写作能力才能迅速地提高。

文秘基础知识与技能考试内容 篇6

　　填空题

　　1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。

　　2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。

　　3、礼仪基本内容包括 (仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。

　　4、办公室管理包括四个要素：(组织目标 )、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。

　　5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。

　　6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通) 。

　　7、(会议纪要)，适用于记载、传达会议情况和议定事项。

　　8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。

　　9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告)，既可上行又可下行，还可平行的公文文种是(函)。

　　10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。

　　11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与 (环境)协调、与 (社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。

　　12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 (办文)、(办会)和(办事)。

　　判断题

　　1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√)

　　2、通告的使用范围大于公告。(×)

　　3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×)

　　4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×)

　　5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√)

　　6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征 。(√)

　　7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。(×)

　　8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×)

　　9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√)

　　10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。(√)

　　11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。(×)

　　12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√)

　　13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤子后口袋里。(×)

　　14、握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。(√)

　　15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×)

　　16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√)

　　17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√)

　　18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√)

　　19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√)

　　20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√)

　　21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√)

　　22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√)

　　23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×)

　　24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×)

　　25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)

　　26、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构——太史寮。(√)

　　27、印章是一种标志，具有权威作用、法律效力和凭证作用。(√)

　　28、会见的目的是正式交换意见，须达成书面协议并正式签署协议。(×)

　　29、商务交际的礼节与礼貌主要包括：致意、介绍、握手、寒暄等。(√)

　　30、会见合影，按礼宾次序，一般由主人居中，以主人右手为上，主客双方间隔排列。(√)

　　选择题

　　1、我国最早的秘书机构产生于：(A)

　　A、商朝 B、战国 C、秦朝 D、汉朝

　　2、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。

　　A、皇帝 B、社会管理组织 C、文字 D、公文

　　3、贴黄是(D)首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。

　　A、商朝 B、秦朝 C、汉朝 D、唐朝

　　4、指出下列不属于秘书工作主要内容的选项：(C)

　　A、办文 B、办事 C、办证 D、办会

　　5、汉末曹操为魏王时，设“(D)”，从此，“秘书”由指物转为指人。

　　A、太史 B、尚书 C、丞相 D、秘书令

　　6、请指出对公文处理的特点说法错误的一项。(C)

　　A、政治性 B、时限性 C、公开性 D、规范性

　　7、代表大会的会场布置要体现的是(C)气氛。

　　A、庄严肃穆 B、热烈喜庆 C、庄严隆重 D、自由活泼

　　8、下列选项不属于公文处理的作用的一项是：(D)。

　　A.助手作用 B.枢纽作用 C. 查考作用 D. 总结作用

　　9、下列程序中不属于发文处理阶段的是(D)。

　　A.拟稿 B.审核 C.缮印 D.批办

　　10、下列选项不属于会后工作的一项是(C)。

　　A、清理会议文件 B、离会与送别

　　C、撰写会议记录 D、会议工作总结

　　11、法规性公文以(C)日期为成文日期。

　　A、签发 B、用印 C、批准 D、 定稿

　　12、官印被作为公文有效性的标记，是从(B)开始的。

　　A、商朝 B、汉代 C、唐朝 D、宋朝

　　13、(C)是指主要领导人对审核过的`文稿进行最后审阅，并签字同意发文。

　　A、批办 B、注办 C、签发 D、分发

　　14、横向沟通最经常采用的沟通形式是(B)。

　　A、面谈 B、会议 C、备忘录 D、报告

　　15、秘书做好随从工作的主要目的是(C)。

　　A.为领导者创造良好环境 B.保证领导者身体健康

　　C.节约领导时间 D.提高领导效能

　　16、下列选项不属于办公室的办事原则的是：(D)。

　　A、服务原则 B、高效原则 C、保密原则 D、分散原则

　　17、下列选项不属于办公室日常事务管理的是：(D)。

　　A、邮件管理 B、值班管理 C、印信管理 D、行政管理

　　18、秘书应把(D)作为接待工作的主要依据。

　　A.领导指示 B.单位条件 C.来宾要求 D.接待方案

　　19、(C)曾四次担任中央秘书长和军委总政治部秘书长职务。

　　A、毛泽东 B、周恩来 C、邓小平 D、瞿秋白

　　20、“尊者决定”的原则适用于(C)。

　　A、致意 B、介绍 C、握手 D、寒暄

　　21、下列选项不属于秘书职业着装“TOP”原则是(D)。

　　A、整齐的 B、 适合特殊场合的 C、舒适愉快的 D、高级的

　　22、下列中不符合设计合理的办公室环境标准的选项是(D)。

　　A、方便 B、 安全 C、整洁舒适 D、豪华

　　23、接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是(C)。

　　A、告诉他打错了，然后挂电话。

　　B、告诉对方你的号码是什么。

　　C、仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。

　　D、告诉他，查清楚号码再打。

　　24、下列中不属于公文处理的基本环节的选项是(C)。

　　A、收文处理 B、发文处理 C、办文处理 D、公文管理

　　25、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构(A)。

　　A、太史寮 B、丞相府 C、尚书台 D、太尉府

　　26、(A)是在收文处理和发文处理中的一个共同的工作程序。

　　A、登记 B、拟办 C、批办 D、用印

　　27、(A)适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。

　　A、报告 B、请示 C、函 D、调查报告

　　28、下列中不属于商务交际的礼节与礼貌的选项是(A)。

　　A、宴请 B、致意 C、握手 D、寒暄

　　29、档案集中制度产生于(D)。

　　A、商朝 B、秦朝 C、唐朝 D、宋朝

　　30、(D)是指文件承办完毕，由经办人在公文处理单上注明处理结果和处理日期。

文秘基础知识与技能考试内容 篇7

　　（满分100分时间120分钟）

　　【说明】

　　1.遵守考场纪律，杜绝违纪行为，确保考试公正；

　　2.请严格按照规定在试卷上填写自己的姓名、准考证编号；

　　3.监考人员宣布考试开始后方可答题；

　　4.监考人员宣布考试结束时，请将试题、答题纸和草稿纸放在桌上，待监考人员收取并清点完毕后方可离开考场。

　　第一部分常识判断

　　1.为加强与××大学的合作，××研究所拟行文，建议在学术思想、科学研究、人员培训、仪器设备等方面建立全面交流协作关系。下列作为文书结语最恰当的是：

　　A.以上意见，请予考虑

　　B.特此函复

　　C.特此函告，务希研究见复

　　D.可否，请批示

　　【答案】：C

　　2.下列公文标题正确的是：

　　A.XX县安监局关于开展“三满意”活动的工作请示

　　B.XX县人民政府关于商洽代培文秘人员的通报

　　C.XX市人民政府关于解决水利建设资金的报告

　　D.XX省人民政府关于召开全省高等教育工作会议的.通知

　　【答案】：D

　　3.“三个有利于”的判断标准中最根本的标准是（）。

　　A.是否有利于社会主义事业的壮大

　　B.是否有利于社会主义生产发展,即生产力标准

　　C.是否有利于人民生活水平的提高

　　D.是否有利于增强综合国力

　　【答案】：B

　　4.下列现象中能量是机械能转化的是（）。

　　A.植物生长过程

　　B.水电站发电时，水轮机被水流冲击转动，带动发电机发电

　　C.利用地热发电

　　D.化学上的电镀过程

　　【答案】：B

　　5.在19世纪三大工人运动中，集中反映工人政治要求的是（）。

　　A.英国宪章运动

　　B.芝加哥工人起义

　　C.法国里昂工人起义

　　D.德国西里西亚纺织工人起义

　　【答案】：A

文秘基础知识与技能考试内容 篇8

　　秘书工作的主要内容

　　1.拟定、办理公文

　　拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导讲话稿。

　　拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书人员应该以高度的责任心对待。

　　办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作，反映了公文在机关内部处理的全过程。

　　办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容，大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中，发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中，秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理，做到分工合理、责任明确，确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效，为公文发挥应有的效能创造条件。

　　2.办理组织会务

　　办理组织会务简称办会，是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务，目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作：一是会议议题的协调与安排，应与各方面协调联系，将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后，再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导，决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排，即从整体上安排好会议的各项方面事宜，如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作，如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。

　　3.调查研究工作

　　调查研究工作是指围绕中心工作，针对当前领导关心和急需解决的有关问题，调查了解相关情况，并进行分析研究，写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能，直接为领导决策服务的一项重要工作。

　　每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中，准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目，拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象，采用多种方式，广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析，在以前阶段工作的基础上，写出调查报告。

　　4.信息处理工作

　　秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求，采集与处理信息，为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题，都需要收集并及时反馈给领导部门。

　　开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络，这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷，具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化，以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。

　　5.沟通协调工作

　　对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，依据协调对象划分，有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等，而其中最常见的是业务工作的协调，如会议协调、公文活动协调、事项协调等。总之，凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调，均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时，可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。

　　6.信访接待工作

　　信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称，是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信，要及时拆封，认真阅读，做好摘记，准确交办，按“分级负责，归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时，要热情接待，认真听记，恰当处理。

　　7.监督检查工作

　　监督检查工作的主要内容分为三个方面，即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查;对领导人批办事件承办情况的督促检查;对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情况，向上反映情况。

　　8.公务接洽工作

　　公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作，是作为机关“窗口”的秘书工作经常性的重要工作内容，主要包括：承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜，有协助联络公务，安排领导人接见，答复询问，落实承办单位，解决来访者食宿、交通等事项。为确保公务接洽工作的顺利进行，秘书人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度，做好值班日记和电话记录。同时，还应熟悉领导者情况，与有关部门保持密切联系。此外，还应善于处理人际关系。

　　除上述之外，秘书工作还包括管理日常事务、机要保密、文书立卷与归档、领导公务活动安排、领导临时交办事项等。在日常工作中，秘书工作人员均应以认真负责的态度，保质保量，切实做好领导交办的各项工作和任务。

文秘基础知识与技能考试内容 篇9

　　秘书的定义及分类

　　一、秘书的定义

　　(一)制定秘书定义的要点

　　1.秘书活动的服务对象是领导者;

　　2.秘书活动的根本职能是辅助管理;

　　3.秘书活动的基本方式是处理信息和事务。

　　(二)教材给出的定义

　　秘书是直接辅助领导者实施管理，并负责全面处理信息和事务的工作人员。

　　(三)其他定义

　　1.秘书是帮助上司处理各种事务的人员。

　　2.秘书是为政府、企事业等单位或个人服务的，助理政务、管理事务的工作人员。

　　3.秘书就是能使上司专心致志地从事其本职工作的辅助人员。

　　二、秘书的分类

　　(一)纵向分类(秘书的层次)

　　1.秘书所在单位的级别有高有低，相应地有三个层次的秘书。

　　2.同一单位内部，秘书人员的职位有高低之分：

　　(1)初级秘书：主要从事一般日常工作;

　　(2)中级秘书：主要负责文字工作——起草文稿、办理公文、处理信息;

　　(3)高级秘书：工作以参政议政为主，较多参与决策。

　　3.秘书职业资格鉴定的三个等级线：初级、中级、高级秘书，在知识要求和技能要求上各有不同。

　　(二)横向分类(秘书的类别)

　　1.从所属部门的角度划分，更大的意义在于显示秘书遍布于社会各行各业。

　　2.从具体工作的角度划分，其意义在于提示秘书可以而且必须承担哪些具体工作。

　　(1)“生活秘书”这一类型确实存在过，不能简单地予以否定;

　　(2)按此标准划分，还有“新闻秘书”、“军事秘书”、“公关秘书”、“警卫秘书”等类型。

文秘基础知识与技能考试内容 篇10

　　简述(分析)题40分

　　一、秘书人员的职业道德标准为以下8条内容。

　　1、爱岗敬业、忠于职守;

　　2、服从领导、当好参谋;

　　3、遵纪守法、廉洁奉公;

　　4、任劳任怨、乐于奉献;

　　5、善于合作、严于律己;

　　6、文明礼貌、谦虚谨慎;

　　7、实事求是、勇于创新;

　　8、恪守信用、严守机密。

　　你对其中的第1条、第4条、第5条是如何理解的?

　　二、在你没有接触办公室工作之前，你认为秘书人员应该具备那些基本思想素质和专业知识，如果让你担任该职位工作，有信心做好吗?

　　三、你知道云天化集团企业文化中的核心价值观是哪三句话吗，你是怎样理解的'?

　　四、从学校步入社会是人生的一大转折，当你的职业与理想抱负有一定差距的时候，你将如何对待。

文秘基础知识与技能考试内容 篇11

　　秘书机构

　　一、秘书机构的定义

　　秘书机构是各级各类领导机关的综合性办公机构，也叫办事机构。它隶属于领导机关，并在机关内为领导工作和机关日常事务提供公务服务。

　　二、秘书机构的性质

　　(一)比较两类机构

　　1.职能性机构：承担具体业务工作，专业性强，分工明确，职能界线清晰。(或称“业务性机构”、“职能部门”、“业务部门”)

　　2.综合性机构：不承担具体业务工作，处理综合事务，全面协调，拾遗补缺。

　　(二)秘书机构属于综合性机构，既非决策性机构，也非职能性机构。

　　三、秘书机构的特点

　　(一)附属性：直接隶属于领导机关;

　　(二)综合性：活动内容综合性强;

　　(三)辅助性：活动形式是向上辅助，而非向下指挥或执行监督。

　　四、秘书机构的设置

　　(一)总原则：必须适应机关或单位管理工作的实际需要。

　　(二)具体要求：

　　1.凡独立单位必须设置秘书机构;

　　(独立单位：有一定数量的常驻领导干部和办事人员，能独立行使一定权力的实体单位。)

　　2.秘书机构的组织形式、人员配备，必须符合精简、合理、高效的要求;

　　3.秘书机构与所属机关在工作性质上必须相适应。

　　五、秘书机构的任务

　　(一)总括：

　　1.秘书机构的基本任务是为机关领导层或领导者提供综合性辅助和公务服务。

　　2.办文、办会、办事是中外秘书机构的主要任务的概括。

　　(二)分述：

　　1.政务性工作(参与政务)

　　(1)调查研究(为领导掌握情况、制定政策服务，为决策提供准确可靠、全面具体的情况，提出富于建设性的意见和建议)

　　(2)信息工作(向决策者及时提供准确、完整、有用的信息)

　　(3)协调工作(侧重于协调机关单位内各职能部门的工作目标、工作步骤等，沟通上下，联系左右，理顺关系)

　　(4)咨询工作(为决策者提供与决策有关的法律、法规、政策、资料等，范围极广)

　　2.业务性工作(秘书部门独有的、带有秘书专业性质的任务)

　　(1)文书工作(公文的“统收统发”)

　　(2)档案工作(现行文件办理完毕后，对其中具有存查价值的那部分进行立卷、归档，移交给档案部门管理)

　　(3)会务工作(为了开好会议而开展的一系列准备、组织工作)

　　(4)接待工作(可分为内宾、外宾接待两大类，注意“内外有别”)

　　(5)保密工作(保守国家及本单位的各类秘密，一般设有保密室)

　　3.事务性工作(主要指处理机关单位日常事务的各类工作，如文印、交通、值班、福利、环境卫生、设备管理等)

　　六、秘书机构的领导关系

　　(一)秘书机构只直接对所属机关单位负责

　　秘书机构只直接为本单位领导服务，对下一级或上一级秘书机构不存在领导或被领导关系。换言之，各级秘书部门之间不实行自上而下的、独立的垂直领导体系，秘书机构之间存在相对的封闭性。

　　这种领导关系，可以形象地比喻为“各为其主”、“各自为营”。

　　(二)秘书机构之间的联系

　　1.纵向联系

　　2.横向联系

　　七、各类秘书机构(略)