管理一天的心得体会(精品十一篇)
当我们积累新的体会时,可以考虑将其记录在心得体会中,以帮助总结和反思经验。写心得体会的过程不仅能深化理解,还能为他人提供参考。以下是关于管理心得体会的整理,供大家借鉴,希望能对需要的朋友有所帮助。
管理一天的心得体会 篇1
时间过得真快,不知不觉已经在图书管理员的位置上工作一个多月了,总体感觉还是不错的。
图书馆阅览室可以说是大家自习学习最好的场所了,几乎每天都是座无虚席,人员流动量大,但绝大部分同学还是比较讲文明的,自习秩序总体还是很好的。身在其中那种学习的氛围对每个人都是一种熏陶,对学习兴趣的培养也是很有帮助的。因此,在其中工作仿佛不是在坐班,而是一种超值的享受。
整理书架,上书也许是管理员工作中比较忙的一项了,三四层的书要在三十分钟内分类上架,同时各架已有的书也要整理利落,有时赶上修补的书回馆上架,不知不觉的时间便由原来的三十分钟变为了四十分钟左右,虽然很累,但看到那些凌乱的书经过自己的'手把它们归整了亦是一件乐事。同时能为大家服务,体现个人的价值也是很有意义的事。苦中有乐,岂不悠哉?相信经过我们的努力,同学们看到整齐有序的的书也会感到舒服惬意。
最后,还是那句话,管理员的工作还是很好的,希望在大家的努力下,在管理委员会的指导帮助下我们的工作一定会干得更好。
管理一天的心得体会 篇2
班级管理的成功与否,直接影响着学生的品行、学业与前途,也直接影响着学校的地位、声誉。
班主任工作是多方面的,它既要求班主任立足现实,努力搞好实际工作,又要求班主任着眼长远,加强学习研究与探索,所以,班主任要做到既务实又务虚。
班级管理的对象是有主观能动性的、自我意识正趋成熟的活生生的人。实际工作中,班主任要管的方面很多,小到学生的坐立行走,穿着打扮,大到学生的思想情感、前途命运。班主任要有耐心和责任心,并适时地去处理这些纷繁复杂的事情,但如果班主任在班级管理过程中事无巨细、事必躬亲,管得过严、过细、过全,就容易造成学生的责任心弱、依赖性强、创造性差的后果,不但会妨碍学生自我教育、自我管理能力的形成,也容易使班主任陷于杂务之中而不能解脱。
在教育过程中,班主任必须对学生从严要求。“严师出高徒”也许就是千百年来教师从严要求的`理论基础。但这种严是有标准有尺度的。如果管得过严,要求过高,期望学生一步登天,虽然愿望好,但在事实上学生做不到,那么就可能事与愿违,导致学生个性不能张扬,自卑感加重,无所适从,以及产生逆反心理,这不利于班级工作的进一步开展。因此,在班级管理中要宽严适度,“严”要严得有理,“宽”要宽得有据。
总之,班主任工作如孙子兵法所言:阴阳变里,机在其中。在充满玄机与奥妙的班主任工作中,只有审时度势、因势利导、顺势而为、巧施策略、妙施技巧,定能取得事半功倍的效果。
管理一天的心得体会 篇3
“促进每一位学生的发展”是语文新课标的核心理念。而作为话语权的动态表现形式的言语活动,既是学生思想发展、情感态度发展和知识能力发展的外化行为,又是评价教师是否“尊重学生在学习过程中的独特体验”和能否准确而灵活地调控课堂节奏的重要参数。正因为如此,学生的话语权也就成为了新课程中最为活跃的课堂元素。可是当我们理性地审视我们的教学行为和教学思想时,不难发现学生话语权的呈现方式和话语环境并不令人乐观。主要表现在三个方面:一是学生话语权还没有真正意义上从教师的话语场中剥离出来,它只是教师课堂提问的附属品,缺乏主体性。二是学生的话语权只集中在几个尖子生身上,其他学生犹如看客听众,缺乏普遍参与性。三是学生的话语权被看似热闹华而不实的“满堂问”、“群言堂”所粉饰,缺乏探究和发展性。上述现象的存在和蔓延,必然会影响学生话语权“质”的回归,甚至造成课堂教学效果的低效和无序。
一、由点到面
激发学生话语权的整体参与性苏霍姆林斯基说:“在每个孩子心中最隐秘的一角,都有一根独特的琴弦,拨动它就会产生特有的音响。要使孩子的心灵同我讲的话发生共鸣,我自身就要同孩子的心弦对准音调。”的确,教师要想拨动隐秘在每一个孩子心中的“话语权”这根弦,就得事先校音定调。学生由于受知识、能力、性格、兴趣等各种智力因素和非智力因素的影响,表现出个体的差异性和独特性。因此教师提问的“音调”应立足学情,音域宽泛,尽可能给学生较大的思维空间。如我教授《背影》时,提出“‘父亲’是个什么样的人”和“谈谈你眼中的‘父亲’”,两者对调控学生话语权所起的作用大相径庭:前者是一个问题,问的结果直接指向了提问者的标准答案。处于被动地位的学生话语权活动空间较为狭窄;后者是“谈”,是一个导向丰富的话题,学生的话语权可以由一个中心向四周辐射,并生成许多高质量的问题。在这个话题情景下,学生摆脱了“牵”的处境,思维空间拓展了,主体意识和独立思考受到了鼓舞,学生话语权的参与率就会明显提高。
二、拣选重点
主导学生话语权的主体探究性如果教师的提问缺乏轻重主次显得繁杂而无边际,那么学生的言语活动只能是蜻蜓点水。学生的话语权因缺乏探究性,就可能蜕变成翻版的“满堂问”。宋代王安石说过:“词之不切,则听之不专;听之不专则取之不固。”教师提问要做到既“专”且“固”,就必须删繁就简,问在知识的关键处。如我教《最后一课》时,放弃了原定的结构分析、人物形象分析、主题归纳、写作特点小结等繁琐而陈旧的教学设计,而预设了“小弗朗士是不是一个好学生、韩麦尔先生是不是一个合格的老师”这样两个大问题,让学生从文本中找话由找根据。“牵一发而动全身”,结果学生个个有理有据,争得面红耳赤,引出了小弗朗士和韩麦尔先生前后变化的原因,理解了失去国土对人心的震撼,自然而然就深入到了爱国这一主题。学生也为自己能积极参与主动探究而兴奋不已。
三、无中生有,拓展学生话语权思维空间的多向性
文学作品的艺术价值和思想内涵不是凸现在文字的表面,而是需要“尽可能用自由大胆精神去关照和欣赏”(歌德)。“无中生有”就是大胆想象,这种“自由大胆精神”的实践和尝试。教师要在文本的“无”处通过对比辨析、求异论辩、迁移创设、联想拓展等思维方式,制造“有”的内容,引导学生的话语权向空间思维的多向性发展。如我教《最后一课》,讲到“韩麦尔先生使出全身的力量,写了两个大字:‘法兰西万岁’,然后呆在那里,头靠着墙壁,话也不说,只做了个手势”时,我让学生联想拓展:此时时景如果要你设计韩麦尔先生想说什么,该如何设计?比较你设计的话题跟原文的“动作”哪一个更有说服力?通过想象对比,学生既能感受到韩麦尔先生的爱国精神,又能领悟到“此时无声胜有声”的艺术效果。四、求同存异,立足学生话语权的持续发展性语文的工具性和人文性已决定了课堂教学的重点应立足于学生的可持续发展上。法国教育家第惠斯多曾说:“教学艺术的本质不在于传授,而在于激励、唤醒和鼓舞。”有时教师急功近利而忽略了“教学艺术的本质”。如对学生的一些错误答案或置之而不顾,找别的学生继续回答;或简单否定其回答;或者就事论事地引发一番,不得要领。这种缺乏甄别和宽容的评价,必然影响学生话语权的积极性。教师应鼓励学生大胆求异,多方面、多角度、创造性地提出自己的看法,在求同存异的发展观中最终实现人的可持续发展。如我教《我的信念》一课时,当讲到居里夫人拒绝申请镭的专利时,我问了一个问题:“你们同意居里夫人的这种做法吗?”在合作交流的过程中,很多学生认同居里夫人的做法。
有一位学生提出他自己的观点:“我不同意居里夫人的这种做法。”“那你该怎样做呢?”我反问道。“如果我是居里夫人,我会申请镭的专利权,用获得的报酬来改善实验条件。”我当时给予的评价是“从现实出发,更利于搞好实验,是一种很切合实际的做法”。这一评价极大地激发了学生行使话语权的积极性。以后提问,该生总是踊跃发言。五、收放并举,调控学生话语权的价值取向性《语文课程标准》中指出:“语文课程丰富的人文内涵对学生精神领域的影响是深广的,学生对语文教材的反应往往是多元的。”多元的文本解读,不仅突出了学生的主体地位,也为学生的话语权营造了一个宽松的语言环境。当然,这样的语言环境并不意味着学生的话语权可以“天马行空”,教师那种放而不收或收而无度的做法只能导致违背文本思想内涵和价值取向所谓的“创新”,如“武松打虎是不爱野生动物的表现”、“牛郎趁织女在洗澡时拿走织女的衣服是不道德的”等。教师作为课堂的“组织者”和“引导者”,既要“善放”,也要“善收”。
我教《愚公移山》组织学生讨论“愚公移山的精神意义之所在”时,就有不少学生认为愚公不必移山。他可以搬家,或可以开劈新路,或是靠山吃山发展经济,甚至有的学生认为愚公是破坏环境、破坏生态等等。对于这些学生的回答或讨论,既要适当肯定,又要结合该文的学习目的,把学生们讨论的意识引到“愚公移山的精神”的现实意义上来,而不要过分强调愚公的做法。对于愚公的具体做法还需要放回到先秦时代去考察。这样既达到了教学的目的要求,也避免了学生无的放矢地讨论问题。总之,要想有效控制学生的话语权,教师不仅要尊重学生的话语权,更要懂得引之有法、导之有序、放之有度、收之有益的“经营”之道。学生的言语哪怕是一粒沙子,在我们的悉心“经营”和呵护下,也定会变成熠熠生辉的珍珠。当学生不是为教师而言说,而是为自己而言说的时候,真正的自由民主发展和充满生命气息与创造力的课堂才会真正呈现。
管理一天的心得体会 篇4
具体说,是愿力管住了业力。愿力是我们对未来的期盼,业力是过去形成的习性。当过去的习性与未来的期盼冲突时,我们就会调整自己,停止过去的习性,重新动作,新成新的习性。
当我们说我们要管好自己,首先是因为我们意识到,我们的行为是失当的。行为之所以失当,是因为我们知道,有一种行为是适当的。是否适当,是由自己来判断的。判断的标准,就是自己的价值观,自己对自己的期许,自己渴望自己成为的样子。心里的愿望是一杆标尺,如果自己做得不够好,自己就会提醒自己。
这时候我们会发现,我们持续的行动会形成惯性,人习惯在惯性里生活,路径依赖也是因为惯性。这个惯性,我们称作是业力。习性无所谓好坏,但一旦人有了标尺、有了愿望,习性就有了好坏。譬如当一个人想要增肥的时候,挑食、厌食的习就成了一个坏习惯;而当一个人想要减肥的时候,一个人暴饮暴食、对油腻食品的味觉依赖就成了坏习惯。假设这个人没有增肥或减肥的需求,那这个习惯就无所谓好坏。
我们对未来的期许成了我们调整自己、管理自己的动机,我们对未来的渴望越强烈,我们越清楚我们将要成为的样子,我们对管理自己的需求就越强盛。有了管理自己的需求,不等于就管好了自己,因为很多时候,我们会沉迷在业力里。譬如吸烟上瘾的人,平常的戒烟的愿望并不能让他戒烟,除非是医院突然下病危通知,说唯有戒烟才能活命,这时候,他才有可能戒烟。因为求生的愿望足够强烈,强烈到远远大于烟瘾了。
没有无缘无故的.自律,你之所以愿意管好自己,是因为你还有所期许。对自己管理越好的人,对未来的期许越强烈。久而久之,管理自己会成为一种习性,人的可塑性会变得越来越强。
通常,我们是一时兴起,说我们要这样或者我们要那样。这个念头容易生起也容易消失,因为愿望不够强烈,所以我们的行动就跟不上,坚持不下去。倘若我们定下来,说非干成不可,不干成毋宁死,那么我们很可能就干成了。
所以不要轻易许愿,想清楚了 ,一旦决定要做,就一定做好。这是我的习惯。如果我衡量了我自己可能做不到,我就干脆不说了。我希望我说出去的,都是自己能做到的。当想做还仅仅是个愿望的时候,我不会做,除非想做变成了目标、使命、非干不可的事情,我才会去做。
有了愿力的牵引,我们得以审视自身,并且能够管理好自己。
要知道,愿力是一种念头,这种念头很多时候是错误的、是不彻底的,当我们为了一个梦想倾尽一生,我们要提醒自己,我们这一生在追求的东西很可能就是个错误。所以,不要轻易许愿。一个人一生能够许下的愿望不会太多。真正值得拿一生来探寻的,除非智慧,别无它物。至于俗世的功业,做什么都无所谓的。因为俗世功业做得再好,也解决不了人生的困惑,相反,只会让人陷入自我的巨大幻觉里,我执强盛,不能解悟。要注意不被事业障碍住。
管理一天的心得体会 篇5
只要你是铁路职工,只要你身边的朋友有铁路职工,你就会发现,最近所有的铁路职工相互间都在流行问一句话:“你的风险点是啥?你卡控了吗?”由此可见,如今铁路岗位安全风险管理已经深入到每一名铁路职工的内心深处。
不久前听车间职工说,如今的时代真的是科学化了,就连平日里常讲的“安全”也能升级管理了。其实,我个人认为,变相的说安全风险管理的推广和应用,就是在传统安全管理基础上的升华,是对传统安全管理中合理成分的发展与延伸。在实施安全风险管理过程中,随着岗位安全风险管理的'逐步细化,逐步规范,岗位安全风险防范意识也渐渐地融入到了每一名职工心中、每一个工作岗位上、每一项生产过程里。风险卡的实施增强了职工的安全风险防范意识,每天上工前对4 照一下本岗位的风险点和控制措施,已经成为职工的日常习惯,也在实践中最大限度地减少或消除了安全风险隐患,达到了确保铁路安全的目的。
如今,职工们在生产中已经形成了自然而然的,能够自控、他控、互控的良好氛围。身为一名铁路职工的我真想说一句:电脑系统升级是科学进步,安全管理系统升级是咱铁路的进步!
管理一天的心得体会 篇6
在安全管理中,看似偶然的事故,却在瞬息之间就会酿成惨祸。有一位哲人说过,漫漫长路,使你疲倦的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子将人击垮。在日复一日的单调与枯燥中,思想麻痹使人在不知不觉中产生惰性和放松警惕--酒后上岗,经验主义、野蛮操作、疏忽大意等等,都是潜伏在鞋里的一粒沙子,稍有意外就会让你倒下。事故一经发生,剩下的往往是只有白发人送黑发人的泪水、儿女撕心裂肺的呼喊和妻子的独守孤枕、泪流长夜的凄惨。
在巡查工地的每一天,几乎都能看到工人违规的场面,令人触目惊心。这并不是人们不爱惜自己的生命,而是安全知识和安全意识上出了问题。意识淡薄,违章作业,违反劳动纪律,安全知识的贫乏与安全意识的淡薄,总是能看到一幕幕血得教训--一个个风华正茂年轻的生命离我们远去。
安全,多么简单的两个字,但它包含着多少祝福和期盼,饱含着多少血泪和心酸!如果每个人牢固树立安全生产思想,强化自己的安全意识,就能把好安全关,没有安全,就谈不上企业的发展;没有安全,就谈不上个人的生存;没有安全,幸福,未来又从何而来?所以为了企业,为了家庭,更重要的是为了自己,希望每个人要把思想牢牢树立。请记住,安全规章制度不是刻薄的绳索,而是生命的保障--听不进安全第一的劝告,是耳朵的'幼稚;不懂得防范于未然的人,是心灵的幼稚;不深入一线,排除各种安全隐患,还他人一个安全的空间,则是行为的幼稚。
国务院确定今年为“安全生产年”,要求深入开展“三项行动”,全面加强“三项建设”,坚决实现“三个压下来”,并将安全生产月的主题定为“关爱生命,安全发展”。“三项行动”的第一项,就是广泛开展安全生产宣传教育行动,着力增强全社会安全发展意识。就是要按照“三项行动”的要求,强化各级领导的安全责任意识,落实安全生产责任制,加强对安全生产工作的领导,有了安全才能有收获,有幸福。
真情是一首无言的歌,平安是一条长长的河,世上没有比生命更重要的的东西。为了家庭的幸福,为了母亲的微笑,为了爱人的牵挂,为了儿女的成长,请注意安全!
管理一天的心得体会 篇7
我园通过组织了6S管理学习,我受益匪浅,深刻感受了6S的内涵,受到了许多的启发,特别是6S管理强调深入到每个班级、每个教师,创建的是一种全员参与的管理方法,值得我们学习。
6S管理的最终目的是提升人的品质,这些品质包括:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯,认认真真地对待工作中的每一件"小事"、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯、文明礼貌的习惯。
个人品质提升了,目的也就达到了。6S培训对于我们来说是非常必要的',6S管理让我学习了许多新的管理方式和启示,每天下班前,我们应对当天的工作总结一下,看看当天要做的事情做完了没有,今天在工作中有什么体会和心得,可以在本班组互相交流一下,还有什么事情需要大家共同去解决;对办公室、各班级整理一下,保持各个场所的有序、清洁、卫生,同时也把工作中有失误或有疑问的地方说出来,以待得到帮助和提高。
必须敢于不断否定自我,包括成功的经验,要"与时俱进",才不会被淘汰。
管理一天的心得体会 篇8
随着社会的不断进步和发展,建设项目规模不断扩大,建筑施工企业的生产方式和组织结构发生了深刻的变化。因此,为满足各种工程日益严格的规范要求,提高工程施工管理成为工程项目开发与建设至关重要的一种手段。
此次刘总工程师关于工程管理方面的讲座,全面而又到位,简洁而又直接,客观的从工程前期相关准备工作到中途工程质量安全与进度控制管理,再到后期工程竣工验收管理进行了介绍。通过此次学习,过程虽然简短,但是刘总工不时用生动而又鲜活的例子做出示范,使得我对工程管理这一方向有个更深入的理解。同时在会后,我自己通过其他途径对这一专题进行了些许学习,颇有所收获,现在将自己学习所得分享给大家,以工程项目施工管理为主。
工程项目的施工管理包括进度、质量和成本控制,三个控制没有轻重之分,同等重要且应有机结合。
一、成本控制。
项目施工的成功与否,利润率是一个重要指标。利润=收入-成本,由恒等式可知利润的增长,就要增加收入、减少成本。收入在施工单位竞标以后是相对固定的,而成本在施工当中则是可控制的,因此成本控制是建筑项目施工管理的关键工作。项目施工开始前,应对项目施工成本设立控制目标。目标的确定应注意其合理性,目标太高则易造成浪费,太低又难以保证质量。如果目标成本确定合理,那项目施工的实际成本就应该与目标成本相差不多。相差太多,不是目标成本确定有问题,就是项目施工有不善的地方(譬如有偷工减料或者出现材料质量不合格的情况)。在项目施工过程中,项目经理、各部门在肩负成本控制责任的同时,享有成本控制的权力,同时项目经理要对各部门在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评,实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制,才能收到预期的效果。
二、进度控制。
首先,编制进度计划应在充分掌握工程量及工序的基础上进行。其次,确定计划工期。一般情况下,建筑单位在招标时会提供标底工期。施工单位应参照该工期,同时结合自己所能获取的最大且合适的资源,以最终确定计划工期。再次,实时监控进度计划的完成情况。编制完进度计划不是将它束之高阁,不按照计划进行施工,而应实时监控进度计划。正确做法是,每周总结工程进度,监控其是否与计划有偏差,寻找原因,落实赶工计划。在每周监控的基础上,每月、每季或者每年进行一次工程进度总结。最后,应尽量减少赶工期。进度计划一经确定,应严格按照计划进行施工,原则上不提倡赶工期。进度计划是在施工单位所能获取的最大且合适的资源的基础上进行编制的,赶工期无疑将增大投入的资源。而投标报价是在施工成本的基础上形成的,增大资源投入将提高施工成本、减少利润。
三、质量控制。
项目施工的质量控制主要应从人、材、机等三个方面着手控制,由于任何项目都是由人来完成的,所以人的控制是质量控制中最为关键的工作,是其他控制的基础。
1、人的控制。
项目管理中最难最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要选好人、用好人。人的能力在不同的时间、不同的地点是有所不同的,但它的变化应该是围绕一个基点变动的,这个基点每个人是不同的,选择人才时应该挑选基点比较高的。不同的工作对基点的高低要求是不同的,要人尽其才,用好人。另外,应尽量做到一人多能,这样就能精简人员,事半功倍。其次,应充分调动人的能动性。人的能动性说穿了就是人能够主动地去工作,主动地发现问题、解决问题。每一个人都是不同的:不同的能力、不同的爱好、不同的风格,就算是同一个人在不同的时间、不同的地点都可能有不同的表现。将这些充满不同点的人组合在一起,共同去完成同一个工作,其管理的难度可想而知是非常大的。在这样的`集体里如何去调动人的能动性,譬如企业对员工的认同和支持,让员工有归属感等方法,这样员工就能尽心尽力为企业谋取利益。
简而言之,人的控制不能生搬硬套,应因人而异,采取不同的方法。
2、材料的控制
材料的控制是全过程的控制,从材料的采购、运输、存储和使用等过程进行控制。材料控制的目的是使在施工项目上所使用的材料尽可能经济合理,并减少损耗。
材料的采购应根据施工合同的要求,采购最经济合理的材料,也就是说采购的材料不是昂贵的好或便宜的好,也不是质高的好或质次的好,而应以满足合同条件且低价为宜。材料的采购应坚持“货比三家”的买卖原则。
3、机械使用的控制
机械的使用可以有效的提高生产效率,施工质量比人工施工大大提高且有保证,在工程上应大量采用机械化施工,这样有助于加快施工进度,保证施工质量和施工安全。
施工机械是一次性投资,使用期较长,属于较大项目的固定资产投资。施工机械管理的关键是在开工前对机械是购买、租赁或者继续使用原有机械进行评估。评估的指标主要是经济指标,在评估时应充分核算各个方案在工程存续期所消耗的经济资源,从中选择较经济的方案。
建筑工程的施工管理是一项复杂的工程,要做好这项工作,需要建筑施工企业认真分析自身的特点,充分利用自己的长处,采取科学的方法提高施工管理素质。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽视了施工安全的管理,那是会很危险,也是施工管理工作中最大的错误。而且安全管理的好坏牵连到人的生命,所以安全是企业中的命脉。作为施工管理人员必须要做好安全措施,对所有的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以预防为主,安全第一。让他们自觉遵守安全规则,执行安全措施,这样才能保障企业生存和工程的效益。在进行项目的管理时应用系统的观点、系统的方法进行管理。在实际工程项目中,需要结合各项目的特点,进一步细化管理中的各项工作,以严谨的科学态度,不断地学习、不断地积累经验,才能保质保安全地按时完成施工任务。
管理一天的心得体会 篇9
我们在工作中如何提高员工工作积极性?
在日常工作中常常遇到这样的问题:员工每天来上班,总是打不起精神,抱有今天何时候才能混过的想法。工作期间效率不高,质量不好,或者又不违章违纪又不犯错误但始终有说不了的思想情绪。那么,如何针对员工的症结激励员工,提升员工的工作激情呢?我认为应该注意以下几方面:
1、充分了解员工丧失工作积极性的原因
员工思想状态不佳,有情绪,或者不开心,较郁闷,作为管理干部我们第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批评。也许是由于工作压力大,家庭繁锁事多,本身的身体状况不佳,情感纠结,或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等等,员工都会出现消极现象,作为我们干部一旦通过谈话或者第三者了解到具体的原因,那么就应该立即快速的为其解开“心结”,做好开导。
2、定期与员工交谈,增加凝聚力
通过与员工经常性地交谈,不论是正式的还是非正式的交谈,包括座谈会、下班时间对了解员工的整体情绪或个别潜在问题的情况如何,对我们的管理工作都是很有帮助的,哪些方面有可能影响到员工的积极性,提出问题所在,对症下药,给予最大限度的配合与支持,这样员工就会更加的出色,会更好地完成各项工作任务。
3、怎样激发员工的积极性
(1)变换工种,创造培训机会。
在员工丧失了工作积极性和工作态度欠佳时,不能随意横加斥责,而是要有为他们将来的发展投资,多提供些培训机会。适当的时候可以考虑对其变换工作岗位等,让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感,并在有可能的情况下对其重用,增加员工的工作信心和工作热情,让其在新的岗位上获得意想不到的上进心。
(2)对表现突出的员工加以肯定。
“突出表现”的概念没有固定标准,它是因不同任务、工作而变化。重要的是能识别并奖励给那些真正做出了突出贡献的人。首先要确定为其制定目标的分配方式,确定目标的最高标准不应高不可及,因为任何人在工作过程中出错是不可避免的,所以制定目标单纯讲,就是为了提高员工积极性,增加他们工作的信心,而非是一个达不到的不合理的目标,否则就适得其反,我们最终的目的是通过目标定制,合情合理的,把奖励给予那些工作做得好的人。
(3)奖励的选择和奖励方式。
从业绩方面可选择:可降低成本的能提高服务质量的使客人满意的表现形式,公司有固定的奖项评比进行奖励。作为斑竹领班部长,应该学会打理班组的各项事务,包括理财。有的同时又在想了,班组哪里来的财来理哟,这就要靠大家出主意想方法,每个月的小费、班组的提成,均可以抽出一小部分作为斑竹的活动经费,或者奖励经费,对于平时在工作中表现突出的员工,就可以采取物质和精神方面的激励(用班组的基金购买一些小礼品如手表、镜子、相框等等),精神激励吧,那就是当面表扬和班组的班前会上表扬。要想一个人在工作上事业上有佳绩,只有现金的激励是远远不够的,他们最需要的是获得大家的认可,哪怕是一句“谢谢”也会感到知足。
(4)合理安排员工的工作。
员工自身需要进步,作为管理者要主动帮助员工进步,除了安排日常工作的时候要考虑调配调整员工适合做哪样,做什么样的事情才发挥得更好,并不断的表扬和激励,让其带动另外的同事也将工作做好,(比如:这个员工点菜销售很强,就安排以点菜销售为主,其他工作一定要督导去做,但是为辅,如果一个员工喜欢按部就班的工作,那就安排他做餐前准备和餐中服务细节换骨碟、换烟盅、餐中保洁等日常性较固定流程的工作)形成一个良性的工作岗位循环,能达到这样的效果,那你的班组员工就非常的不错,很有实战能力了,因为他们都是全面发展的。其次,还要适当安排他们去完成正常工作范围之外的任务,以增强员工的信心,增加他们的工作经验,也体现出管理者对他们的进步感兴趣,培养他们成长进步。
(5)合理授权员工,下放权力。
A、授权给员工,不仅能激发员工积极性,而且能够提高每个人的表现水平。如果员工的知识和能力不能受到重视,就会丧失工作积极性,也会对外部强加给他们的东西产生抵触情绪,所以在有大的举动前要与有关人员商量,鼓励他们为改进工作尽责。
B、下放权力。接受他人管理时,不可能具有高度的积极性。权力越滞留在上面,激励作用越小,员工逐渐习惯了依赖于他人的决定,这会压抑他们的创造力,增加了依赖性。如果是这样,最好把不是非你不可的工作授权给员工去做,也许他们会干得非常出色那么在领班休假时,可以轮流授权给每一个人,然后在针对他们的一些实际完成的工作情况进行辅导和提高。
(6)管理者学会扮演不同角色去分析、解决员工的实际问题。
管理者在与员工相处时不应带有偏见,要把注意力集中在员工的业绩上,而不是他们的性格、习惯或外表。工作中能偏袒,因为被偏袒的员工会因此被团体所冷落和排挤,更会挫伤那些没有被偏袒的员工的积极性。要通过严格和友好的方式达到好的目的,激励员工发挥他们的实际能力和潜在能力。
管理一天的心得体会 篇10
继目标绩效管理之后,我们进入到薪酬管理的内容。当讲到人力资源管理的时候,薪酬管理就成了一个无法回避的论题,也就是说当一个企业聘请了员工,员工付出了劳动之后,他就应该得到回报。然而,他如何获得以及企业怎样去给他这样的回报呢?这就是薪酬管理的问题。
在进行企业薪酬管理的过程中,我们总会听到一些不和谐的声音,总结和归纳之后会发现这些声音来自于三个方面:
在很多企业里,我们经常听到员工就薪酬的多少发牢骚,而面对这些言论时,企业人力资源管理的专家、人力资源管理的经理以及企业高层往往会显得非常无奈,甚至觉得烦燥,因为他们没有很好的办法去真正面对这样的问题,从而对员工的满意度造成很大的影响。
同样,投资者在薪酬管理的问题上也会产生很多困惑,因为他们忽然间发现,似乎无论给员工多少钱员工都不会满意,并且给的越多的,不满意的声音反而会越大。
在面对薪酬问题时,企业的人力资源部会受到决策层和员工的双层压力,结果只能是不断重复地向上级、平级以及下属进行说明和解释,最终往往还是得不到令方方面面都满意的结果。
薪酬管理是一个世界级的难题,全世界没有任何一家公司可以保证百分之百地解决薪酬问题,使得员工在薪酬问题上的满意度达到百分之百。之所以面临这样的困难境地,究其原因有两点:
对企业而言,薪酬体系永远没有一个统一的模式,在不同的时期、面对不同的竞争环境、在不同的战略目标的影响下,企业薪酬体系是完全不同的,甚至今年的薪酬体系和明年的都可能有很大差别。
在薪酬问题上,公司的任何部门、任何岗位的员工都会保持永久的高度关注,因为薪酬直接关系到他们的生活质量。与此同时,由于永远不会有一个绝对公平合理的薪酬标准,因此员工也永远不会完全满意其薪酬待遇。
要解决这个难题,就必须从根本上去解决,但是解决的结果又不可能是绝对的,企业只能进行相对合理、公平和科学的薪酬体系改革。
人力资源管理中存在两个基本问题:一是员工的工作能力问题,二是员工的工作的愿力问题;前者是指员工是否有能力工作,后者是指员工是否愿意工作,并且后者的重要性要远远超过前者。而人力资源管理的工作正是全力以赴地提高员工的这两个“力”,首先提高的是愿力,以保证员工乐于工作,其次提高的才是其能力。
正是由于员工具有这样的特性,所以企业才需要进行目标管理和绩效考核,以此来告诉各级员工公司的关注、工作目标、考核点以及工作的关键点。与此同时,还告诉员工当他完成了工作、达到了企业目标的时候,员工将会获得与其相关的利益——薪酬激励。
管理一天的心得体会 篇11
1、管理经济学是一门研究如何使用有限资源,以达到成本效率管理的科学。虽然康老师安慰门外汉的我不必完全懂,了解关系和观念即可。但是让老师欣慰的是在修完后,经济学的书已经看得懂,也可以知道在谈些什么,也可以从中学习成长。对于经济学的书都会随手拾来阅读,深得乐趣。
2、涵盖范围很大,凡举如个体经济学,总体经济学,统计学,会计学,管理学的总体整合性的科学。内容包括需求和供给理论,生产经济学,成本分析,四种竞争市场区隔,订价策略,国际经贸,策略性思考与决策。观念上包括;边际与平均值,存量与流量。
管理经济学是应用经济学的'一个分支,管理经济学为经营决策提供了一种系统而又有逻辑的分析方法,这些经营决策关注于既影响日常决策,也影响长期计划决策的经济力,是微观经济学在管理实践中的应用,是沟通经济学理论与企业管理决策的桥梁,它为企业决策和管理提供分析工具和方法,其理论主要是围绕需求、生产、成本、市场等几个因素提出的。
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