转正个人工作总结范文大全集

转正个人工作总结范文大全集 篇1

　　这一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，或许对于很多人来说远去的日子都将成为尘封的历史，随时间的远去而模糊。然而过去的一年的时间对于我而言却历历在目，还记得我第一次踏进江源广电的大门时，没有想到我能做新闻节目的主播，因为之前一直做娱乐休闲类的节目。我不仅从领导的教诲中和同事们身上学到很多东西和他们成为朋友，更重要的是我在工作过程中得到了以前做专题没有得到的经验。也是这段时间才知道做民生类的主播不是一个简单的事情。

　　在这一年中思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

　　1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

　　2、专业知识、工作能力和具体工作。为一个主持人，想驾御好一档“说”新闻的节目，并不是容易的事情，需要对社会现象进行深入了解和对老百姓的心理进行分析，从而在节目中做到市场化同时起到舆论导向的.作用。另外，在表达中，也需要加强理解和深入，以及基本功的练习，多实践，多深入，多思考，多学习。

　　一年来，我始终把学习放在第一位，坚持“以学习促进工作，以工作带动学习”，一年来，在各位同事帮助下，我也自己不断揣摩，思索，钻研。但是我知道自己还有很多不足之处，还需要在今后的工作生活中不断的完善，不断的提高。

　　总的来说在江源广电我学到了很多以前没有学到的东西，也明白了新闻和专题的区别。我热爱新闻，我崇尚激情，我也渴望着奉献。在以后的工作中，我要尽快更多更广地结交朋友，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，融汇贯通，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，全方位的学习，了解各个岗位的工作方法。在20xx年里，每一天都在收获，每一天都很快乐。这快乐源自刻苦学习后收获的愉悦，源自用心工作后观众的反馈，源自用心吐字，用爱归音，源自当好口舌，服务群众。在20xx年，我不仅仅要快乐的工作，更要兴奋的工作，让播音成为我的细胞，让吐字做为我的血液，调整好每一次状态，完成好每一次播出，“每一天，美一点”。相信明年我们节目会更加好看我们大家一起努力吧！

转正个人工作总结范文大全集 篇2

　　在过去的半年中很有幸加入到xxx公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结：

　　一、不断加强学习，素质进一步提高。

　　具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识；二是学习了与电子商务部门相关的规章制度；三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰；四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

　　二、踏实肯干、做好本质工作

　　我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的.态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。

　　三、不足待改进之处

　　我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。

　　1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

　　2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。

　　3、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

　　四、岁首年终，一年之计在于春

　　1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大，可预见更多的产品会面世，会接触到更广的客户层面，所以产品知识的更新、学习，客服经验的总结、完善，是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广，结合已有案例，配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

　　2、树立全局观，加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，个人需要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，互相进步。

　　3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加，许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法，所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率；历次活动中存在的不足也积累了经验教训，预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

　　半年时间里，公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年相信我会与xxx共同成长！

转正个人工作总结范文大全集 篇3

　　随着天气逐渐变得炎热，五月也悄然结束。回顾这一个月来的工作，只能用一个“累”字来形容。这一个月来，作为班主任的我，完成了太多太多的工作......

　　一、完成五月份，为班级文化建设增添亮色。

　　本月的板报主题是以“劳动节”及环保、安全等展开的。

　　为了让此次的板报在评比中获得优异的成绩，我利用休息时间精心布置版面，并拿着排笔一点一点地用水粉为板报上色，大到蝴蝶，小到装饰的小点，都一丝不苟。经过精心地布置和润色，我班的“庆祝五一节”主题板报在本次评比中荣获一年级组优秀，这些都是用辛勤的汗水换回来的。

　　二、排练舞蹈，为“六一”文艺汇演做准备。

　　每年的五月，都是第一学期中最忙的一个月份，因为这一 个月都是为“六一”准备的，班主任老师要带领学生排练节目，而且还要正常地完成教学任务。经过精心挑选后，我选择了富有童趣的舞蹈《我不上你的当》来作为“六一”参演节目。从视频上来看，这个舞好像挺简单的'，可是真到排练的时候，我才发现有很多的问题。比如这个舞蹈中有很多的扭胯、跳跃、转圈及手上动作，小刚刚开始学，没有大孩子那么快的自学能力，所以需要我一点一点的教，这对我也是一种挑战，不过基本上都过关了。其次就是音乐问题，这个舞不是一首完整的歌，而是把歌掐掉了一部分组合起来的，我自己试着截歌、合并，但效果不好，最终想法设法的录了音，才使排练坚持了下来。此外就是服装的选择。这个舞讲的是小白兔与大灰狼的故事，我从网上网购了兔耳朵三件套和大灰狼的面具帽子，又请扮演大灰狼的孩子的妈妈帮忙制作了狼尾巴，配齐了全套设施，还在商场里转一整天为孩子们选择合适又经济实惠的服装。虽然每天顶着大太阳排练，还要完成繁重的教学任务和各项工作，但是令我欣慰的是，孩子们都很卖力，“六一”

　　正式表演这天，孩子们的表现非常棒，而且获得了一年级组第一名的好成绩，令我很是高兴。

　　相信只要用心地付出，就没有办不成的事。

转正个人工作总结范文大全集 篇4

　　一、直播的本质是真实和陪伴，不是讲课

　　不同的内容形式，本质和优劣势都不同，先搞清楚再动手做。简单描述是这样：

　　文字的本质是记录或论证，优势是便于表达逻辑关系强、层级复杂的内容，关注上下文的关系和整体结构。

　　视频的本质是信息的高效率获取，优势是直观，表达和理解的效率都高，毕竟走的是视觉这条路。

　　音频的本质是陪伴，适合接收更简单的、不需要动用系统二的信息。

　　直播的本质：是亦师亦友的真实陪伴。

　　与音频不同，直播有视觉和听觉，还强调互动感。用户是在身心放松的状态下看直播，某种程度上是个消遣。

　　可能有人会说，自己就是为了学知识才看直播的。

　　不排除直播有很多分类，比如把课堂搬上直播，或者用直播来带货等等。这些都是直播的延伸，不在这次讨论的范畴内。

　　典型的直播，就是一个人或几个人出镜，对着观众唠唠叨叨，本质上都是陪伴。

　　哪怕主题是讲述某个知识点，或者用户有学习的需求，实际上这些都是表象，是外衣。不同的表象和外衣，把直播分成不同类型，也让用户有获得感。

　　但作为主播，或者内容策划人，你肯定不能往直播里塞真的课程。

　　举个例子，我曾经有几次直播，主题内容都很硬核。比如讲内容运营、社区经验、管理方法等。

　　之所以说硬核，是说知识的系统性和完整性。在这样的直播前，我准备的提纲大概就几千字。会分为一、二、三、四几个大点，然后每个大点里又分几层意思，每层意思又有案例。

　　这些内容用文字写出来，非常清晰，但用直播讲出来，乱七八糟，用户听的迷迷糊糊。因为塞进去的内容太多了，逻辑又很复杂，听着就很累很费脑子。

　　而且，大部分用户在看直播的时候都是松弛的状态，是应对不了这样的信息的，很多人就选择了放弃。

　　所以有几场硬核主题的直播，在线人数掉的比较厉害，人均观看时长也不高，而且这类主题用户一般插不上嘴，所以互动也很少，所有这些表象都会指向一个不好的直播效果。

　　在之后的直播里，我做了调整。每次只讲2—3个关键点，而且不再做层级拆分，效果就好了很多。

　　举例，有一期直播的主题是：这四点经验，让你在职场中成长更快。内容就四个关键点：远离负能量、多发言、会邀功、交朋友。在这一个半小时直播里，就说这四个点，摆事实讲道理，数据呈现的效果很好，互动氛围也很好。

　　其中“多发言”这点，大家的感触很深，也很有收获。在之后的很多天，社群还都在讨论这件事。

　　总结出这样的经验：

　　直播主题务必体现满满的收获感，让用户看到后就会垂涎三尺。但直播内容必须控制信息的厚度和复杂度，在唠嗑和讲课之间找到合适的分割点。

　　二、直播要互动，不要单向输出

　　这个道理，几年前我就知道了，也经常讲给别人听。如果自己没体会过，道理追究只是道理，停留在嘴边。

　　在很多年前，我曾经以为主播去回答评论区的'问题，是非常低效的。

　　比如你的直播间有200人在线，有10个人在评论区提问题，主播念出来并回答。这就意味着只是与那10个人互动，把另外190个人晾在那里了，所以是低效的。

　　当然我这个观点是错的。

　　首先，用户要的是与主播面对面的感觉，以及在当下做出的即时反应。这就是直播虽比电视综艺粗糙很多，但也很有意思的原因。

　　用个不太恰当的比喻，用户看主播直播，就和我们去动物园看猴子差不多。

　　要的就是站在假山前，亲眼看着猴子跳来跳去。还特别想扔个东西过去（不许喂食！），看看猴子的反应。猴子为了取悦游客，会表演各种姿势和技能，这样围观的游客也会越来越多。

　　其次，用户的需求有趋同性，少数人的言论能代表大多数。

　　虽然200个人里只有10个人提问题，但这10个问题基本上能覆盖全部200个人的需求，用户需求有趋同性。

　　比如我的直播，核心主题就两个，一个是运营业务上的问题，另一个就是职场技能和个人成长。

　　在这两个核心主题里，大家其实提不出特别多样性的问题，累计去重后估计也就50个。比如，怎么向上管理、怎么跨行、用户体系怎么搭、活动怎么策划等。

　　如果有少数人在评论区里提问，其他人就等着听我讲就行了。要知道人都是很懒的，不仅是懒得打字提问，而是懒得思考自己的问题到底是什么，用一句话应该怎么描述。

　　有个抖音的朋友跟我说，看那些卖产品经理或自媒体课的主播，很多就是准备了50个用户经常问的问题，背下来，然后长期高频开播，反复讲反复讲，洗流量做卖课转化。

　　我自己有一次直播经历，挺有意思。开播前40分钟，我只顾自己分享，没有引导大家在评论区互动，也没回答问题，导致在线人数一直在下降。

　　我的小助理yoki在微信里喊我：注意互动！人都掉没了！

　　效果非常明显。在我转向回答评论区问题之后，在线人数迅速就回升了，还超过了最初的人数。这个数据的变化肉眼可见，3分钟内就有体现。

　　总结出的经验：

　　直播主线和脚本正常走，但要保持与用户持续的互动，要念和回答评论区的问题。

转正个人工作总结范文大全集 篇5

　　忙碌的一年匆匆而过，在20xx年的一年里，工作繁忙而紧张。但在各位领导的帮助下，在各位兄弟的努力下，我们顺利的完成了公司的各项任务。在工作中做到兢兢业业，勤勤恳恳。13年是比较特殊的一年，工作任务繁重，工作量大，很多小区新开通光线接入，这就要求我们装维人员既要做好网络的接入工作，同时也要做好网络的维护工作，最大限度的保证网络的畅通，保证公司的利益。

　　随着光纤宽带的接入高速发展，让用户的上网速度得到了飞速的提升，但也增加了我们装维人员的工作量，但我们都保证了工作任务的顺利完成。一年以来，我们几人加班加点工作，争取做到按时装机，及时修障，做到零超时，零投诉。严格按照公司的要求完成任务。一年里，结合本人维护的线路情况，严格要求自己，坚定工作理念，加强业务知识学习，转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护线路，努力提高线路质量，确保光缆和电缆线路的畅通。做到让用户满意，让领导放心。我负责的是河西北片区的线路故障维修、装拆移机等工作，线路覆盖面较广，线路复杂，工作量大，但我们全组的人员从未有过任何的抱怨，认真工作，做到了按时装机，及时维修，保证用户的及时使用，保证了客户的利益，也维护了公司的利益与形象。

　　在这一年中，我严格遵守公司的各项规章制度，在工作中，根据工作情况，能够发现问题，总结经验，提出建议，对突发和外界施工导致的电缆光缆中断的抢修故障具有独立处理和解决问题的能力。在工作过程中，能够找准工作重点、难点，抓住薄弱环节，把握工作的主动权，有的放矢的解决问题。在XX全年里我们组只有三个人和一台车的情况下，保质保量的完成了每天每月每个季度的装移机和各种故障线路的维护工作，没有超时，没有投诉，圆满的完成了全年的任务和指标，在这一年当中我能够发挥主观能动性和团队精神，积极参加集体劳动，共同完成工作任务。工作之余加强业务加强学习，积极参加网运部组织的“各种学习和培训”活动，让自己能够更加熟练地掌握仪表仪器的使用，能够单独完成各项工作，也能独立完成各种疑难故障的.解决，一年以来，本人在业务能力上有了明显的提高，大大提高了工作效率。但我更深知集体的力量才是无穷的，因此我十分重视和各位兄弟的配合。我们互相帮助，保证了各项任务的顺利完成。总的来说，一年来我们工作量大、任务重、责任大，但本人事业心强、责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、兢兢业业、任劳任怨，能够完成公司的各项工作部署，坚定一切为提高线路质量的工作信念，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为一个客户端服务工程师的工作职责，提高了线路质量，确保了线路畅通。

　　但我深知这些成绩的取得与领导们的关心和同事们的帮助是分不开的。虽然在13年里工作取得了一些成绩，但本人维护的线路质量与公司的工作要求还有一定的差距，工作还有很多漏洞和不足的地方。对此，我对工作还有很大的压力，在20XX新的一年里，我要在思想上要严于律己，热爱本职工作，全面贯彻公司的各种规章制度，严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在都能树立起榜样的作用。我应更加勤恳，为维护工作做更多的事，更加努力学习专业知识，使业务水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的开拓，有所新的进取，要更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为XX年的工作能有一个更大提高而努力。

　　最后我希望XX年里有更多的各部门之间的穿越，这样能给个人带来更多掌握技术的机会，也能增强各部门对我们装维工作的了解与支持，我还希望把穿越从各部门之间的穿越发展到城乡穿越，这样才能让更多的人学到更多的知识和技术，也能提高个人的技术水平和能力，大大增强工作效率。

转正个人工作总结范文大全集 篇6

　　20xx年4月我进入了中国联通，在这一年不到里，我学到了很多在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们保质保量的完成了xx年的艰巨任务。

　　我们的部门是一个团结上进的部门，在班长的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。我做一名新员工，我一直在努力学习新知识，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在xx这一年里，我积极的'参加分公司的组织的各项活动，做到用户有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。现将本人xx年的工作情况汇报如下：

　　一、宽带维护记录

　　在20xx年里共计上门为用户处理电脑故障3600多户，并为用户安装排线，用户出现的问题主要是系统无法开机的情况较平凡，主要是因为用户在使用时不注意计算机的日常维护造成系统崩溃，提醒用户注意。无法打开网页的情况也比较多主要是浏览器问题和系统问题引起的。还有用户电脑无法上网主要原因是用户不会设置无线路由器。上门为用户设置并做调试。在维护中与用户建立信任关系，用户出现问题不计时间随叫随到，及时准确的为用户处理问题。

　　二、小区张贴

　　中国联通XXX分公司第1页

　　在20xx年里共计到40多个小区进行宣传画的粘贴，并留下联系电话，用户需要安装时会及时的联系，做到及时上门为用户办理业务。

　　三、本月小区进线谈判

　　到新建小区进行进线谈判，因为不是太熟悉的缘故这项任务完成的不是太好但在同事的帮助下努力完成这项任务，积极配合同事，在xx年里共计完成4个小区谈判，在以后的工作中争取做到更好。

　　今后的工作中药做到：

　　一、加强思想政治学习，不断提高自身素养

　　认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

　　二、恪尽职守，认真完成本职工作

　　在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

　　三、努力学习，不断提升业务水平

　　我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。

转正个人工作总结范文大全集 篇7

　　时间飞逝，眨眼间一个月又过去了。在这一个月里我系社联各部门根据学院工作计划安排积极的开展了一系列特色活动，通过的本月的各项活动，本社团联合会的认识也在逐步提高，所有成员的工作能力也在逐步提高。但仍然存在不少问题，有待我们逐步改善。具体情况如下：

　　一、20xx年5月x日我社团联合会承担着铁道动力系春季长跑选拔赛的任务，本次活动我系全体学生积极参加，并且全体参赛人员都发扬了良好的体育精神，经过自己的努力拼搏取得了良好的成绩。

　　二、为了响应学院举行的`棋艺大赛我社团联合会特举行了铁道动力系棋艺大赛，经过为时五天的激烈比赛五子棋、象棋、军旗、跳棋共五项比赛顺利结束。本次活动为同学们提供了棋艺交流平台，在同学中反映良好。

　　五、五月份我院举行了春季长跑暨阳光体育节开幕式，在本次比赛中我系选手取得了非常好的成绩。本组织积极的组织人员为参赛人员鼓舞加油、提供矿泉水，做好人员安全工作。

　　四、在五月底我系开始举行铁道动力系田径运动会，本社团联合会承担主办任务，积极协调学生会、团总支人员进行任务分配，保证本次运动会能够顺利完成。

　　五月份是一个忙碌的月份，在忙碌中社团联合会的成员的能力得到了充分的锻炼，提高各成员的能力能够在以后更好的履行自己的职责，全心全意的为同学们服务。