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    发表时间:2025-01-25 16:43:25

    工作计划书模板范文 篇1

      在这个炎炎的夏日即将离去的时候我们又迎来了一个新的学期。我们设计部在新的学期里将保持上个学年好的做法同时也要改正以往工作过程中出现的问题。

      新学期的开始,为了更好的配合学院的宣传工作,体现学生会与同学们之间的纽带作用,特拟订一份设计部工作实施总纲,工作计划如下:

      一、设计部的工作主要是向学院同学宣传学院的各项工作,我们尽量探索新的工作思路,把学院工作动态多形式的展现在大家面前,让更多的同学了解学生会的工作,支持学生会的工作。

      二、努力做好各部门活动的宣传工作,在宣传方式上创新。

      三、设计部在学生会各部门当中是相对繁忙的部门,我们将会在学生会或各部门的指定时间内完成任务,做好各项活动的宣传工作。

      四、加强设计部的纽带作用,认真行使设计部的职能,团结各部门,扩大我们学院学生会的知名度,在学校里展现出我们学院学生会的新面貌。

      五、在活动过程中,我们应该和兄弟学院学生会多多的交流,在工作上虚心学习,取长补短,完善设计部的工作。

      在这学期的工作里,我们设计部将团结一致,忠于职守,干好我们的本职工作。以高质量,高标准,高要求为我们的工作理念,打造出我们一流的工作质量。相信通过我们的努力,设计部将会更上一层楼。

      活动计划:

      1、创新环保设计大赛目的:提高环保意识,增强动手创造,思维创新能力

      2、动植物摄影展

      3、公益海报设计大赛

    工作计划书模板范文 篇2

      为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

      (一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

      (二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

      (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

      (四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

      (五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

      (六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

      回顾xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

      1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。

      2、定期思想交流总结。

      3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。

      4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。

      5、人员的招聘、培训。

      6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。

      7、交房工作的准备、实施。

      8、空置单位的管理及代租代售业务。

      9、完善业主档案。

      10、费用的收取及催缴。

      11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。

      12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。

      13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。

      14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

      15、负责办理入住、验房,交房、装修的`全部手续。

      16、签订物业服务合同、装修协议等文书。

      17、根据业主要求开展其他。

      18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。

      19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。

      20、领导交办的其他工作

    工作计划书模板范文 篇3

      一、思想方面

      遵纪守法,积极响应国家制定各项规章制度,做到爱祖国,爱人民,遵守园内的各项规章制度,如每周一按时参加园内政治学习,积极参加园里的各项有益活动,以热爱本职工作为出发点,认真,努力的工作,来提高自身的专业水平。热爱自己的事业,无论是面对孩子还是面对家长,始终要保持微笑,树立起良好的教师形象。

      二、教育教学方面

      在教育教学方面,本学期我带的是小班,因此我们在教育教学上就更该严格要求自己,不光有日常的知识传授,还应对幼儿多进行常规教育,一个好的班级,好的活动离不开好的常规,因此我将用爱心和耐心,对待每个幼儿,培养幼儿良好的常规。另外我们还将使用主题探究活动和爱朗课程相结合,不断总结积累自身经验的同时,吸取别人的经验与长处,努力钻研业务不断学习接受最新的幼教知识,有效有计划的提高自己业务水平和教学能力。利用环境布置让幼儿易于接受新思想。

      三、卫生保健方面

      本学期,我带领我班工作人员积极配合园内的保健医生,做好晨间接待工作,环境卫生的打扫,幼儿服药记录,紫外线消毒的工作,流感疫苗接种,视力检测,微量元素的测查,做好本班幼儿的预防接种工作,注意幼儿口腔卫生,做到让幼儿餐后漱口,培养良好的卫生习惯,尤其是幼儿的用眼卫生,同时注意户外活动的时间。要保证,并多饮水尽量做到出满勤,实现我班本学期出勤率达到95%以上。注意关心幼儿的一日生活,充分体现保教结合的教育理念。

      四、家长工作方面

      因为是个新的班级,新的幼儿,新的家长,因为家长工作由为重要,家长工作是联系家与园的有效桥梁,只有做好家长工作,才能促进班集体的管理,我将积极和家长取得联系,组建了我班家长委员会,督促家长做好《家园联系册》的填写,和家长委员会成员共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法,使家,园结成教育伙伴,充分发挥教育的潜能。本学期我园仍然采用门禁制度,召开了一次家长会取得家长的谅解,让每位幼儿都高高兴兴来园,安安全全回家,使每位家长都能放心将孩子交到老师手中。本学期将每月举行一次家长开放日,使家长了解幼儿在园的'一日生活,介绍幼儿的发展状况,同时将针对车接送的幼儿采取家访和电话交谈的方式,向家长介绍孩子在园情况,做到每周和两至三位家长谈谈孩子的在园表现,让家长了解孩子的在园情况,并及时配合我们的教学工作。

      目标是走向成功的第一步,通过培训,我深刻感受到团队精神对成功的重要性,因为未来的竞争:不是一个人与另一个人的竞争,而是以团队与另一个团队的竞争;不是一个团队与一个团队学历的竞争,而是一个团队与一个团队学习力的竞争。在本学期,我在做好协调组织工作的同时,做到分工明确,责任到人,在班级内设立了快乐基金,极大地推动了班级工作计划的开展,是班级成员形成了工作自觉性,为孩子做了榜样激励,幼儿也在班级中形成了自觉管理的氛围。积极进取,乐观向上,共同奋斗取得成功。

      以上是个人的新学期工作计划,在今后工作中,我将努力工作,争取更大的进步!

    工作计划书模板范文 篇4

      带着喜悦的余波,满怀美好的憧憬,鼓足饱满的干劲,光明小学又迎来了崭新的一个学期,光明人满怀激情,有条不紊的做好了开学前的一切准备工作。本学期以来,办公室工作将根据学校工作计划,围绕学校中心工作,进一步加强办公室的服务意识和统筹协调功能,协调学校各部门,安排好各学月工作和周工作,保证学校教育教学工作有条不絮地开展。

      一、上传下达,协调各部门,完成好各项工作。

      根据上级文件精神,协调学校各部门工作,处理好日常事务、教职工思想工作,了解意见,与领导沟通。对于学校重大会议、活动的组织和协调,办公室都必须作到超前的工作原则,尤其要注意活动的细致性、周到性和实效性,根据学校规定和工作需要,协助校长组织安排行政会、教师会和其他会议,作好统筹协调工作。

      二、配合各部门,完成好学校的中心工作。

      本学期学校将开展科艺节、校园艺术节“班班有歌声”、“班班有美展”、安全讲座、演练等等,办公室的主要任务是为每一项活动作好他们的组织、协调、后勤服务等工作。

      三、负责全校教职工考勤工作。为学校的绩效考评工作提供公平、公正的依据。

      根据老师当月工作情况和各部门考核结果,将各办公室教师的考勤、请假、外出、迟到、早午晚辅导等情况一一统计汇总,及时公示等。严格按照学校考勤制度执行。

      四、认真进行文件的管理、分发工作。

      及时收接学校邮件信息、将文件通知、信息向校长汇报,并将信息传递到相关人员处。督促相关人员完成文件要求,并即使上缴材料。

      五、作好全校师生获奖情况的登记、汇总工作。

      及时通知各项比赛任务,督促完成。将学校的活动进行推广,向媒体

    工作计划书模板范文 篇5

      时间转瞬即逝,一个学期又过去了,在接下来到来的新学期,我充满了积极的态度。光阴似箭,时光飞逝,不知不觉中一个学期又要过去了。这学期得到了上学期的成绩,我带班的学生成绩还比较好,比去年的成绩有所进步。我特别欣慰,证明在上学期的教学过程中我的教学方法还比较令人满意,我也从中得到了一些经验,虽然仍然有不足,但是大部分的效果还是良好的。

      一、思想教育方面

      我们每一个人,无论从事什么职业,都要有良好的职业道德。《中小学教师职业道德规范》是检验每一位教师思想言行的标尺,它对我们的一言一行提出了规范性的要求。以前,我缺乏对《规范》的学习,只知道埋头工作,我总是希望把工作做得尽善尽美,但学生的实际情况却与我的个人愿望相去甚远,因而会急于求成,出现一些过激的语言或行为。师德中既有教师本人的品德,又有作为教师的职业道德。教师的工作对象是学生,教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都感染和影响着学生。因此,教师必须“美其德,慎其行”,不能出现一点疏漏。凡是要求学生做到的事情,自己必须做到。

      二、自身能力方面

      马卡连柯曾说过:“学生可以原谅老师的严肃、刻板,甚至吹毛求疵,但不能原谅他们的不学无术。”虽然上学期取得了良好的成绩,但是也不能在教学方面有所骄傲。不能有了好成绩就觉得自己能一直带出好成绩,要随着孩子的成长不断的调整自己的工作态度以及工作计划。以不变应万变,能得到质的飞跃。当上级领导分配到别的学校去积极学习的时候,一定要积极参与,到别的学校学习别的老师的教学方法以及对待学生们的态度。让我们这些学校能互相弥补自己的不足,看到别人的长处认识自己的不足。

      三、存在的不足

      本学期,我继续担任一年级教学工作。虽然这对于我来说负担比较重,在工作中,要注意转变观念,端正思想,摒弃传统的师道尊严的影响,把学生视为平等的教育对象,而不是凌驾于学生之上,惟我独尊,任意发号施令,要逐渐树立正确的人才观、师生观,尊重学生的人格,建立平等、和谐的师生关系。在今后的教育和教学工作中,我对学生要本着关心爱护与严格要求的原则,不偏袒好学生,更不歧视差学生,要爱得有方,严得有度,特别是对后进生,决不讽刺挖苦他们,更不体罚和变相体罚他们,要善于发现学生身上的闪光点,并为他们创造展示自我的机会,帮助学生树立信心,矫正不良的行为习惯。在工作中要有“四心“,即爱心、耐心、信心、恒心,以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚,坚持不懈的做好本职工作,不惜时间,不计报酬。做好对学生的家访工作,尤其是对后进生要逐一进行家访,加强与学生家长的沟通,帮助父母重新认识自己的孩子,找到孩子真正的致差的原因,变革教育方法,并有意识地诱导家长反省自己的失误,认识孩子的发展变化,变盲目配合为协作教育。

      总之,作为教师我会以孩子的一切利益出发,让他们学好知识,还能以我为榜样做好任何一件事,当然这样的前提是我有能力胜任他们的榜样。用现在的话说,我应该成为他们授课的偶像。同时我也会成为校领导的重点栽培对象,积极配合他们的工作。认真做好每一件小事,小事的点点滴滴积累也会变为大事的有所作为。

      以上就是所有我的工作计划,望校领导能积极督促,发展好每一位老师的教育工作。

    工作计划书模板范文 篇6

      对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。我的工作计划如下:

      一、对销售工作的认识

      1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xx0万元。

      2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

      3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

      4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

      5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

      6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

      7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

      8.努力保持和谐的同事关系,善待

      同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

      二、销售工作具体量化任务

      1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑XX市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

      2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

      3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

      4、做好每天的.工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

      5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

      6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

      7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

      8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

      9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

      10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

      11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

      12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

      三、销售与生活兼顾,快乐地工作

      1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

      客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

      2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

      3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

      以上是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

    工作计划书模板范文 篇7

      回首过去的一年,xx团委学生会组织部积极响应上级党委、团委的号召,在校院团委、学生会的领导下,通过与各部门、各支部的通力合作和密切联系,顺利完成了各项常规工作,并且在多项工作中取得突破,获得佳绩。结合上学期以及以往几个学年的工作,现制定xx—xx学年上学期工作计划:

      一、九月份具体工作

      1、团组织机构建设。新生入学后一个月内须建立团支部,组织部在每个学期第四周前要将本学院团委、团总支、团支部机构名单打印并报送校组织部。

      2、团章考试。组织大一新生团员按时参加《中国共产主义青年团章程》考试,并且密切配合校组织部做好监考和批卷工作。

      3、发展新团员工作。各个支部收齐自愿入团的'同学的入团申请书交由组织部汇总上交校组织部备份。

      4、团日活动。做好宣传和相关通知工作,推动各支部落实开展团日活动,尤其是大一各个团支部。

      二、十月份具体工作

      1、团委学生会部门成员招新。根据部门需要对大一有意愿加入团委学生会的新生进行面试招新,扩充新鲜血液,以更好地发展本部门和服务大家。

      2、团籍转移及团员证补办工作。组织通知各个支部收集好各新生团籍档案,按照要求以团支部为单位列好清单,并且落实好补办工作。

      3、评选优秀团员、优秀团干、先进团支部。

      三、十一月份具体工作

      1、团费收缴。由各个支部收齐支部团费并做好登记交由组织部统一上缴校团委。

      2、团干部培训。组织部会新生的团干部和组织部委员进行常规工作的培训。

      3、团员及团干部统计。通知各支部收齐各个支部的团员及团干部的资料,在规定时间内由组织部汇总后上交校组织部。

      四、其他

      1、为了推动大一各支部的组建,加强大一各支部的凝聚力,组织部会策划组织团干部进行素质拓展以及其他培训活动;

      2、为了具体贯彻落实校团委对团日活动的要求,组织部会重点对大一团支书以及其他团干部开展关于团日活动的宣传和动员大会,以更好地鼓励各团支部积极参与团日活动;

      3、积极响应校文化艺术节的`开展,并且与办公室、宣传部共同负责好院所承办的所有活动;

      4、协助学院各个部门开展各项活动。团结各兄弟部门,认真、友好地帮助各方面活动的开展。定期召开本门例会,适当组织部门活动。

      五、最后

      1、加强与学院各部门的交流与合作,完善部门建设,强化部门的职能,提升部门影响力。

      2、加强部门与兄弟学院部门的联系与合作,努力学习有用经验,努力实践,大胆创新。

    工作计划书模板范文 篇8

      春风送暖,在这美好的季节,新的学期开始了,在这个播种的时候,我必须以饱满的热情投入到教学之中,本学期个人工作重点计划如下:

      一、指导思想

      首先必须始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。还要注重个人道德修养,为人师表,严于律己,克已奉公,做一个人民满意的教师。要关心学生的学习、生活,做学生的良师益友,不误人子弟,要能做到既教书又育人。更要加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。

      二、工作内容

      1、备课:作为一名教课教师,工作的重中之重是上好每一节课,因此在教课方面,我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。

      课前认真备课。作到课前再备课,工作重点备教材、备学生,认真书写学案,认真准备课件,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。

      课中全神贯注。以精讲多练为原则,打造高效课堂,养成学生自主学习的习惯,培养学生合作探究,讨论交流的能力。让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。

      2、自主学习。作为一名教师要活到老学到老,给学生一碗水,自己要有一桶水,不断学习,不断充电。除了上好课之外,还要不断提高自己的业务水平,为自己充电。继续深入学习有关的'教育理论和转变教育观念,在继承传统教育优势的基础上力争使自己的课堂教学有所创新和提高。继续探究符合新课标的课堂教学模式,并注意及时收集和整理相关的资料和模式。学习和应用现代教学手段和技术并运用到课堂教学中,提高课时效率和教学质量。积极参加教研教改。

      3、其他方面,每周写好自学笔记,一个学期,二十四课时,一万多字。每周至少听一节课,写好听课记录,两周一个教学随笔,一周一个详细的教学反思。积极参加学校的各项活动,按时完成学校分配的任务。

      三、保证措施

      按时完成每项工作,工作不拖沓。期中考试学生平均分达标,优秀率再上一个新台阶。

      每天以热情饱满的工作态度投入到工作之中。

    工作计划书模板范文 篇9

      新学期开始,我接手了一年级的的班主任工作。担任一年级零班的班主任,虽然不是第一次当班主任,但感觉却完全不同。现针对一(2)班的实际情况,我制定了如下的工作计划:

      一、抓好学生的常规教育,养成良好的学习习惯

      本班有学生46人,其中男生25人,女生21人,学生结构较小,有利于管理。但学生年龄小,自理能力弱,一时还不能适应校园生活和学习,还有待进一步提高学生的学习兴趣和行为习惯。养成一个良好的学习习惯和行为习惯,对学生终身有益。从学龄前的儿童到一年级的新生,对于他们来说,要有一个适应的过程,在这个过程当中,就需要班主任花大力气对他们进行常规教育,时刻提醒学生,让他们懂得在学校里就要遵守学校的制度,对他们进行常规训练。在开学的前几天,我就要专门对他们进行各种常规教育,如上课不迟到,不早退,上课要专心听讲,下课文明活动,要举手发言,注意安全等等。

      二、培养优秀班干部,加强班级管理

      班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部就是班级管理的小助手。,在开学初,我就积极采用激励方法,表扬表现好的同学,并时刻注意观察他们的动态,观察他们的适应能力及组织能力,选择优秀的,有上进心的,关心集体的学生作为班干部培养对象,并委以他们重任,指导他们做好本职工作,让他们在不断的学习实践中锻炼自己,并培养他们热爱集体、关心他人的良好品质。通过他们来管好班级的各项事务,并让他们配合老师帮助那些适应能力较差的孩子。

      三、开展四人合作学习,增进学生合作意识

      古人曾说,治事不如治人,治人不如治法,治法不如治势。良好的群体风气能产生一种“势能”,一种感染力量,它是群体的凝聚剂,个体优良品质的催化剂。因此,我计划等学生稍能适应学校生活,养成良好学习习惯后,根据学生情况,在班级里开展“一帮一”活动,让优秀学生、班干部发挥其作用,帮助和带动本组其他成员,完成预期的学习任务,并营造出浓厚的你追我赶、互帮互助的学习气氛。学生在这集体风气的感染下,制约下,很容易形成关心集体,体贴他人的主动意识。

      四、加强安全工作,强化安全管理

      孩子们的安全是重中之重,在本学期内,我将会全力配合学校做好安全工作,对学生的安全工作常抓不懈。一年级的小学生,由于年龄较小,自制力较差,还缺乏安全意识,需要老师及时提醒。并且认真按照学校要求,利用班会课在班级内开展各种安全主题班会,对学生进行专门的安全教育。同时,我还将充分利用各种渠道与家长进行联系交流,进行沟通,增强家长的安全意识,使其与学校配合,做好各种防范措施,共同做好学生的安全工作。

      虽然,班主任的工作是烦琐的,但我会用我的耐心与爱心的去浇灌我的学生,做到问心无愧。

    工作计划书模板范文 篇10

      根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,务必加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

      一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营潜力有限。

      能够选取在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们能够透过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争构成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销工作计划:

      1、在旅行社设专门的公务旅游业务组。能够带给比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表带给丰富而周到的服务。

      2、制定一句旅游业务的宣传口号,能够透过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较适宜。

      3、透过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

      4、主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

      5、带给周到而丰富的系列服务。

      6、加强与主办方的联系,构成稳定的回头客。

      二、目标

      除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年到达组团和地接人数2000人次的预期目标。

      1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

      2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

      3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,能够更容易构成客户对我们的品牌忠诚。

      4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们带给我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求带给所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

      5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

      三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。

      我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

      1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们能够充分利用我们此刻的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。

      2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

      四、开发新的旅游产品。

      目前的南昌旅游市场,各旅行社带给市民、可供市民选取的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能持续竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,贴合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

      旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。

      加强售后服务,这对旅行社持续已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。